
В пресс-службе президента РБ
На следующий день ей позвонил глава региона и лично принес извинения за действия сотрудников аэропорта.
- Я не собираюсь ни с кем судиться, - говорит Светлана Мустафина. - Просто хочется человеческого отношения к инвалидам. Поэтому в ту же ночь, вернувшись домой, я обратилась по Интернету к президенту республики Рустэму Хамитову, в прокуратуру и в общество по защите прав потребителей.
Светлана попыталась выяснить у работников аэропорта, почему ей не подали коляску для ребенка к трапу, как она просила. Но вразумительного ответа не получила. Жалобу у нее не приняли, сославшись на то, что ночью зарегистрировать ее не получится и предложили прислать по почте.
В Москве при посадке в самолет Светлана несколько раз предупредила бортпроводников и сотрудников авиакомпании-перевозчика, что коляску для ребенка необходимо подать к трапу. Ее заверили, что все будет в порядке. Но по прилете выяснилось, что коляску вместе с багажом уже выгрузили из самолета и увезли. В результате женщине пришлось нести ребенка-инвалида на руках, а для того чтобы получить багаж и коляску - оставить малыша в зале прилета на обычном сиденье. Мальчик не усидел и упал, в результате чего у него на ногах образовались гематомы.
Они вернулись из Тулы, где четырехлетнему Ване были сделаны точечные операции на обеих ногах и на руке. Тульские доктора категорически запретили ребенку ходить и даже стоять.
Инцидент, вызвавший широкий резонанс властей и надзорных органов, произошел в ночь с 18 на 19 августа, когда многодетная мать Светлана Мустафина прилетела с сыном, страдающим ДЦП, домой.
Версия для печати
Код для вставки в блог:Выделите код и перенесите в свой блог
Светлана Мустафина хочет добиться человеческого отношения к инвалидам. Фото: Архив "РГ"
Прокуратура нашла нарушения в аэропорту "Уфа", где упал ребенок-инвалид
Аэропорт ответит за равнодушие
Для безопасного просмотра сайтов рекомендуем установить любой из приведенных ниже браузеров:
Внимание! Сайт "Российской Газеты" может некорректно отображаться в вашей версии веб-обозревателя.
"Аэропорт ответит за равнодушие" — Российская газета — За оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, руководство аэропорта "Уфа" может понести уголовную ответственность. Причиной прокурорской проверки стал инцидент, произошедший с мальчиком-инвалидом в аэропорту. Из-за того, что коляску не подали к трапу, он упал и получил гематомы
Прокуратура нашла нарушения в аэропорту "Уфа", где упал ребенок-инвалид — Айгуль Камаева
Комментариев нет:
Отправить комментарий